💼Lanzamiento

Fase final del proceso de Minimum, es donde lanzamos el proyecto y recopilamos feedback de nuestro cliente y de su nivel de satisfacción con nuestros servicios.

Lanzamiento

Esta parte es crucial ejecutarla correctamente, ya que es el momento en el que trasladamos el ownership al cliente y todo el material necesario del proyecto.

Nos aseguramos de migrar las diferentes integraciones y pantallas de webflow a la cuenta del cliente, en el caso de que no las tuviese, las realizaríamos nosotros y enviaríamos los credenciales de las distintas herramientas.

Comprobamos que el cliente tenga acceso a todo lo necesario. Si el cliente no sabe utilizar las herramientas del proyecto, hacemos una formación específica que le ayude a realizar futuras modificaciones que vayan surgiéndole según avanza su proceso de iteración.

Luego, compartimos los recursos de diseño, estos se componen de:

• Archivo de Figma: Este se compone de todos los pasos que se han realizado desde el inicio del proyecto y todas las pantallas del mismo.

• Pack de assets de redes sociales: Plantillas que permiten al cliente poder realizar una comunicación más efectiva en rrss.

• Brandbook: Toda la información necesaria del proyecto en términos de diseño, desde el logotipo hasta el uso de tipografía se recoge en este documento.

Compartirmos las diferentes demos por cada user story que haya sido generada, para que sirvan de referencia en el futuro.

También realizamos un seguimiento, este se compone de tres pasos:

• Soporte de bugs: En ocasiones un proyecto puede sufrir algún tipo de problema inesperado, estamos aquí para arreglar rápidamente el fallo que haya surgido.

• Seguimiento por hipótesis: Comprobamos y compartimos el avance del proyecto, validando si se cumple satisfactoriamente las premisas que hemos declarado y aquellas que han fallado, para poder iterar el producto en el futuro.

• Informes resultados data: Información cuantitativa del proyecto, nos permite junto a las hipótesis validar los caminos que hemos seguidos y cuales serían los siguientes pasos.

Una vez terminado todo esto, enviamos una encuesta NPS (Net Promoter Score) al cliente, que nos ayudará a cuantificar el servicio que hemos realizado y opinión cualitativa que nos ayudará a mejorar nuestro proceso.